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Il tag ‘clienti vulnerabili’ raccoglie contenuti dedicati alla comprensione e gestione delle esigenze di persone o gruppi che possono trovarsi in situazioni di particolare fragilità, come anziani, persone con disabilità o individui in difficoltà economica. Gli articoli associati offrono approfondimenti su normative, strategie comunicative efficaci, servizi personalizzati e best practice per garantire rispetto, tutela e assistenza a questi clienti. Seguire questo tag significa acquisire conoscenze utili per riconoscere i segnali di vulnerabilità e migliorare la qualità dell’interazione, rafforzando l’inclusione e la responsabilità sociale delle aziende.
L’“allerta servizi elettrici” suona sempre un po’ come una sirena in lontananza, non perché stia per succedere qualcosa di misterioso, ma perché nella bolletta basta un numero che cambia e ti ritrovi a fare conti mentali davanti al contatore. Nel…